Mehr als 13.000 UserInnen nutzen bereits den kostenlosen Helfer der MA 48. Jede Woche kommen rund 100 Neuregistrierungen hinzu.

Die 48er-App bietet die wichtigsten Informationen zur Entsorgung von Abfällen in Wien. Die öffentlich zugänglichen Einrichtungen der MA 48 können bequem auf dem Stadtplan angezeigt werden. Ein Kalender informiert  über die nächsten Sammeltermine der mobilen Problemstoffsammlung sowie an die Gelbe-Sack-Sammlung in angeschlossenen Einfamilienhausgebieten im 21. und 22. Bezirk und über kommende Veranstaltungen der MA 48.

Das Mist-ABC, als Ratgeber über den richtigen Entsorgungsweg, Nachrichten und der einfache Kontakt zur MA 48 runden das Angebot ab. Weiters sind über die Anwendung auch alle wichtigen Informationen zum Zentralen Fundservice der Stadt Wien abrufbar.

Internationale Daten zeigen, dass die Motivation der Bevölkerung zur Teilnahme an der getrennten Sammlung in Großstädten vor einer größeren Herausforderung steht als in ländlichen Strukturen.  Die MA 48 bemüht sich daher, mit der Wiener Bevölkerung  auf vielfältige Weise zu kommunizieren bzw. unterschiedlichste Zielgruppen anzusprechen. Dies erfordert immer wieder Innovationen in den Bereichen des Serviceangebots und der Kommunikation.

Im Moment sind über 13.000 UserInnen registriert. Jede Woche kommen rund 100 Neuregistrierungen hinzu.

Projekteckdaten

Ende 2011 wurde die Entscheidung gefällt, als Erweiterung der bestehenden Kommunikationskanäle, eine eigene Abfall-App zu programmieren und gratis zur Verfügung zu stellen.

Im Frühjahr 2012 wurde von der MA 48 ein Lastenheft mit allen relevanten Funktionen erstellt und eine Firma mit der Umsetzung beauftragt.

Parallel zur Fertigstellung wurde das nötige Kommunikationskonzept zur Bewerbung der App entwickelt.

Die Anwendung steht seit November 2012 allen SmartphonenutzerInnen (Android und iOS) gratis zum Download zur Verfügung. Einfach in der jeweiligen Suchfunktion „die48er“ eintippen und los geht es zur Gratis-App.

Der Nutzen für die BürgerInnen liegt vor allem in der einfachen Handhabung der App, mit nur wenigen Handgriffen können jederzeit und an jedem Ort Informationen zur Mülltrennung eingeholt werden, oder bei Fragen die MA 48 kontaktiert werden. Die Anwendung an sich trägt natürlich dazu bei, dass die getrennte Sammlung erleichtert wird.

Funktionen im Überblick

• Stadtplan mit den öffentlichen Einrichtungen der 48er: Öffentliche Altstoffsammelstellen, Mistplätze, Problemstoffsammelstellen, WC-Anlagen, Hundekotsackerlspender, Abgabestellen für Fundgegenstände
• Augmented-Reality-Darstellung von den Einrichtungen der 48er
• Kalender mit Erinnerungsfunktion für Abholtermine der Mobilen Problemstoffsammlung  sowie der Gelben-Sack-Sammlung sowie für 48er-Veranstaltungen
• Mist-ABC, der einfache Ratgeber zur Mülltrennung
• Weitere nützliche Informationen wie News, Links zu umweltrelevanten Themen, und einfache Kontaktmöglichkeit zur MA 48 über die Social-Media-Kanäle (Facebook, Twitter) oder konventionell per E-Mail und Misttelefon, alles direkt aus der App.

Kontakt

Magistratsabteilung 48

E-Mail: bernhard.ratz@wien.gv.at

Website: Die 48er App